سیاست بازپرداخت و بازگشت ما طبق قانون تجارت الکترونیک ۷ روز طول می‌کشد. اگر ۷ روز از خرید شما گذشته باشد، نمی‌توانیم به شما بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه دهیم.

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کتاب شما باید نو و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده‌اید. همچنین باید در بسته‌بندی اصلی باشد.

موارد غیر قابل برگشت:

  • •کتاب‌های استفاده شده

  • •کتاب‌هایی که آسیب دیده یا صفحاتی از آن‌ها گم شده است

شرایط خاص:

  • اگر درخواست بازگشت قبل از ارسال کتاب باشد، بازپرداخت ظرف ۲۴ ساعت انجام می‌شود.

  • اگر کتاب را تحویل گرفته‌اید و می‌خواهید آن را بازگردانید، هزینه پست بر عهده خود شماست. پس از دریافت کتاب و اطمینان از سالم بودن آن، شماره کارت شما گرفته می‌شود و بازپرداخت انجام خواهد شد.

  • اگر کتاب را تحویل گرفته اید و کتابی که تحویل گرفته اید اشتباه است و این اشتباه از سمت ما بوده است و شما ثبت سفارش را درست انجام داده اید و ما اشتباه برایتان ارسال کرده ایم، هزینه پست بر عهده ما هستش.

بازپرداخت:
پس از دریافت و بازرسی کتاب برگشتی، ایمیلی برای شما ارسال می‌کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کتاب برگشتی را دریافت کرده‌ایم. همچنین تأیید یا رد بازپرداخت شما را به شما اطلاع خواهیم داد. در صورت تأیید، بازپرداخت شما پردازش می‌شود و اعتباری به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش پرداخت اصلی شما واریز خواهد شد.